Liefergebiet und Versandkosten
Wir liefern an die im Checkout auswählbaren Lieferländer und Adressen. Die Versandkosten werden für deine Bestellung vor Abschluss des Kaufs angezeigt. Maßgeblich sind die dort ausgewiesenen Beträge; ein Produktpreis allein enthält keine Zusage einer kostenlosen Lieferung.
Produktion und Lieferzeit
Personalisierte Artikel werden nach deinen Angaben hergestellt. Die Lieferzeit kann daher Produktionszeit und Transportzeit umfassen. Bitte beachte, ob eine angegebene Zeit die Gesamtlieferzeit oder nur den Versand beschreibt. Die jeweils für das Produkt und die Lieferadresse ausgewiesenen Angaben sind maßgeblich. Wir versprechen keine einheitliche Lieferfrist für alle Produkte.
Versand durch Produktionspartner
Je nach Artikel erfolgt der Versand durch uns oder unmittelbar durch einen beauftragten Produktionspartner. Dein Vertragspartner bleibt Momenteschenken. Bestellungen mit unterschiedlichen Produkten können in mehreren Paketen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen. Über vereinbarte Versandkosten hinaus entstehen dadurch keine nachträglichen Versandkosten ohne deine ausdrückliche Zustimmung.
Lieferadresse und Versandmitteilung
Bitte prüfe deine Lieferadresse vor der Bestellung. Melde Änderungen möglichst umgehend an Momenteschenken@outlook.com. Nach Übergabe an den Versanddienstleister ist eine Änderung unter Umständen nicht mehr möglich. Soweit verfügbar, senden wir dir eine Versandmitteilung mit Sendungsverfolgung.
Verzögerung, Verlust oder Transportschaden
Wenn eine Lieferung ausbleibt oder beschädigt ankommt, kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer. Wir prüfen den Vorgang und kümmern uns um die Abwicklung. Bei Verbrauchergeschäften tragen wir das Versandrisiko bis zur Übergabe an dich oder einen von dir bestimmten Dritten, der nicht der Beförderer ist; gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt. Gesetzliche Ansprüche wegen Lieferverzugs oder mangelhafter Ware werden nicht eingeschränkt.